Marketingový výskum
Cieľom je oboznámiť sa s metódami a postupmi marketingového výskumu trhu ako nástroja marketingu. Jednotlivé metódy sú aplikované na konkrétne typy výskumov.
Garant a lektor študijného modulu
Ing. Milan Postler, Ph.D.
Anotácia
Východiskovým zameraním kurzu je zoznámiť poslucháčov so zásadami výskumu trhu a možnosťami jeho uplatnenie ako nástroja marketingu. Obsah predmetu je zameraný na podstatu výskumu trhu, jednotlivé druhy výskumu trhu a konkrétne metódy. Cieľom je naučiť poslucháčov na základe marketingové segmentácie trhu a stanovenie cieľov výskumu, zvoliť vhodný druh výskumu trhu a uplatniť metódy.
Sylabus
1. Marketingová segmentácia trhu
- modely segmentačných postupov
- spotrebné a nákupné chovanie
- faktorová analýza
2. Chovanie spotrebiteľa
- analýza chovania človeka
- vplyvy na správanie
- čiarový kód
3. Meranie lojality
- dimenzie vnímania značiek
- metódy pre meranie
- segmentácia trhu
Literatúra
- BÁRTOVÁ, H., BÁRTA, Vl., KOUDELKA, J.: Spotřebitel (chování spotřebitele a jeho výzkum), Oeconomica, VŠE, Praha, ISBN: 978-80-245-1275-4,
- BÁRTA, Vl., PÁTÍK, L., POSTLER, M.: Retail Marketing, Management Press, Praha, ISBN: 978-80-7261-167-6 (kap.: 3)
- VYSEKALOVÁ, J.: Chování zákazníka, Jak odkrýt tajemství „černé skříňky“, Grada, Praha, ISBN 978-80-247-3528-3
- BÁRTA, Vl. BÁRTOVÁ, H.: Homo spotřebitel, Praha, Oeconomica, Praha, ISBN 978 – 80-245-1558-8