Marketingová komunikácia a Public Relations (online)
Cieľom modulu je oboznámiť poslucháčov s jednotlivými formami marketingových komunikácií, ich podstatou, zásadami a vhodnosťou uplatnenia v praxi. Z hľadiska jednotlivých foriem marketingových komunikácií je kladený dôraz na Public Relations.
Garant a lektor študijného modulu
PhDr. František Grunt
Anotácia
Marketingovou komunikáciou rozumieme všetky komunikačné aktivity, prostredníctvom ktorých sa firma snaží ovplyvniť vedomosti, postoje a správanie zákazníka týkajúce sa produktov alebo služieb, ktoré firma na trhu ponúka. Organizácia si tiež uvedomujú, že sú pre nich dôležití nielen zákazníci, ale aj ďalšie skupiny ľudí a organizácií. Významná je komunikácia s akcionármi, s finančným svetom, so zamestnancami a ich rodinami, médiami aj vládnymi organizáciami.
Sylabus
1. Nástroje korporátnej komunikácie
- vnútorná komunikácia
- štýl spoločnosti
- korporátna propagácia
2. Komunikačný mix
- reklama
- osobný predaj
- podpora predaja
- sponzoring
- priama marketingová komunikácia
3. Cíieľové skupiny PR
- ľudia vo vnútri firmy
- mediálna sféra
- ľudia z brandže
Literatúra
- VYSEKALOVÁ, J., MIKEŠ, J.: Reklama (Jak dělat reklamu), Grada Publishing, Praha, ISBN: 978-80-247-3492-7
- BÁRTA, V., PÁTÍK, L., POSTLER, M.: Retail Marketing, Management Press, Praha, ISBN: 978-80-7261-167-6, kap. 5 a kap. 6
- HORÁKOVÁ, I, STEJSKALOVÁ, D., ŠKAPOVÁ, H.: Strategie firemní komunikace, Praha, Management Press
- DE PELSMACKER, P., GEUENS, M., VAN dEN BERGH, J.:Marketingová komunikace, Grada, Praha, ISBN: 80-247-0254-1
- TELLIS, J. Gerald: Reklama a podpora prodeje, Grada Publishing (edice profesionál), ISBN 80-7169-977-7